العيادات
عيادتك ترد على كل رسالة واتساب، ليل ونهار
المرضى يراسلون يسألون عن المواعيد والأسعار والتأمين والموقع — واللي ما يجيه رد قبل المساء يحجز عند غيرك. مساعد مبني على إجابات عيادتك المعتمدة يرد خلال ثوانٍ، بالعربي والإنجليزي، ويحوّل أي سؤال طبي مباشرة لطاقمك.
جرّبهإذا كان هذا يشبه عيادتك
- نفس الأسئلة الأربعة طول اليوم: تقبلون تأميني؟ كم السعر؟ متى الدوام؟ وين موقعكم؟
- الرسائل تجي بعد الإغلاق ويوم الجمعة، وبالصباح يكون المريض حجز عند غيرك.
- الاستقبال مشغول على الهاتف، فالواتساب ينتظر.
- موظفين يعطون جوابين مختلفين عن نفس السعر.
- عندك مئات التقييمات في قوقل وما عندك موقع، فالواتساب هو الباب الوحيد.
وش يسوي
- يرد فوراً على أسئلة المواعيد والدوام والموقع والتحضير للزيارة.
- يقول كم تكلف الزيارة، من قائمة الأسعار اللي اعتمدتها أنت — مو تخمين.
- يوضّح أي تأمين تقبلون، بالضبط كما كتبته.
- يستقبل طلب حجز باسم المريض والوقت المفضل والطبيب، ويسلّمه للاستقبال.
- يتابع الرسالة اللي ما رد عليها أحد، عشان ما تبرد بين ليلة وضحاها.
- يرد بالعربي أو الإنجليزي، حسب لغة المريض.
كيف يبقى آمناً لعيادة
- يرد فقط مما اعتمدته أنت. أسعارك، ودوامك، وسياساتك.
- ما يشخّص أبداً، ولا يفسّر عرضاً، ولا ينصح بعلاج أو دواء. السؤال الطبي يروح لطاقمك مع المحادثة كاملة.
- بيانات المريض تُقرأ فقط عبر بوابة تتحقق من الصلاحية وترجّع الحقول اللي تخص الحالة. النموذج ما يستلم قاعدة بيانات ولا ملف مريض ثاني.
- كل محادثة محفوظة، تقدر تقرأ بالضبط وش قيل للمريض.
- يقدر يشتغل على مزوّد تختاره أنت، أو على أجهزتك داخل المملكة، بحيث تبقى رسائل المرضى داخل حدود تحددها أنت.
وش ما يسويه
- لا تشخيص، ولا تقييم أعراض، ولا نصيحة دوائية — أبداً، وهذا مبني في النظام.
- ما يأكد الحجز بنفسه. يجهّزه والاستقبال يأكده.
- ما يدّعي إنه إنسان. المريض يُخبَر إنه يتحدث مع مساعد.
- ما ياخذ وصولاً مفتوحاً لملفات مرضاك.
أسئلة متكررة
- ممكن يعطي نصيحة طبية بالغلط؟
- ما يقدر. التشخيص والأعراض والأدوية خارج ما هو مسموح له يجاوب عليه، فالسؤال الطبي يُحوّل لطاقمك بدل ما يُجاب. وهذا الحد مفروض في النظام نفسه، مو مجرد طلب في الصياغة.
- يقدر يقول للمرضى أسعارنا؟
- إيه، من قائمة الأسعار اللي تعتمدها. يقول اللي كتبته أنت ولا شي غيره، فيصير مريضين يسألون نفس السؤال ياخذون نفس الجواب.
- بيانات المرضى آمنة؟
- يشتغل على حساباتك أنت، وإحنا ما نحتفظ بقاعدة بيانات مرضاك أبداً. ويوصل للسجلات فقط عبر بوابة تتحكم فيها، وبالحقول اللي تخص الحالة. وللعيادات اللي تبي الرسائل تبقى داخل المملكة، يقدر يشتغل على أجهزتكم.
- ما عندنا موقع. يفرق؟
- لا. أغلب العيادات اللي نتكلم معها على واتساب فقط، وهذا يكفي لحاله. وإذا حبيت موقعاً لاحقاً، صفحة صغيرة فيها زر واتساب إضافة بسيطة.
- كم التكلفة؟
- لعيادة على واتساب فقط تكون قريبة من أسفل نطاقنا، من 500 إلى 2,500 ريال، تُدفع مرة وحدة — مو اشتراك. وتحديثات السنة الأولى مجانية.
شوفه يرد على سؤال مريض
المساعد في هذه الصفحة هو نفس النظام، شغّال مباشرة. اسأله شي يسألك إياه مرضاك كل يوم.
جرّبه0561626616