استفسارات المبيعات
أجب عن أسئلة المنتجات والأسعار، وافهم ما يحتاجه العميل، وساعد فريقك على الوصول بالمحادثة إلى البيع.
وصل يضمن لك: ولا عميل يضيع بدون رد.
كل رسالة واتساب تنرد خلال دقيقة، ليل نهار.
مبنية حول عملائك
من أول رسالة حتى البيع.
المنصة قيد التطوير. نجمع هذه المهام في مكان واحد ليقضي فريقك وقتًا أقل في العمل المتكرر ووقتًا أكثر مع العملاء.
متابعة العملاء
لا تترك الاستفسارات المهمة تُنسى. جهّز رسائل المتابعة والتذكير حسب قواعد فريقك وما تسمح به كل قناة.
خدمة العملاء
قدّم إجابات واضحة عن خدماتك وساعات العمل والسياسات، بدلًا من أن يكرر فريقك المعلومات نفسها في كل محادثة.
دعم العملاء
ساعد العميل في حل المشكلات المعروفة، واجمع التفاصيل، وحوّل المحادثة إلى فريقك عندما تحتاج إلى شخص.
الحجوزات
حوّل «هل يمكنني الحجز؟» إلى خطوات منظمة، من اختيار الخدمة والوقت إلى تأكيد الحجز وتعديله والتذكير به.
فريقك يبقى صاحب القرار
حدد ما يقوله المساعد وما يفعله، ووافق على المعلومات التي يستخدمها، وقرر متى يستلم فريقك المحادثة.
أدوات نخطط لربطها
قنواتك وأدواتك في مكان واحد.
اجمع محادثات العملاء وسجلات نشاطك والمستندات المعتمدة في مكان واحد. واتساب يعمل الآن، وباقي الربط ضمن خطة المنتج وما زال تحت التطوير.
واتساب
رد على أسئلة المبيعات ورسائل الخدمة والمتابعة والحجز من رقم نشاطك.
إنستغرام
اجمع أسئلة الرسائل الخاصة في نفس المكان، حتى يتابع فريقك العملاء المهتمين.
إيرتيبل
اربط سجلات العملاء وفرص المبيعات وتفاصيل الحجوزات بالجداول التي يستخدمها نشاطك.
مستندات جوجل
خذ معلومات خدماتك ومنتجاتك وسياساتك المعتمدة من مستنداتك، ليجيب المساعد منها.
كيف تبدأ؟
نشاطك وأدواتك وقواعدك.
- 01
أضف معلومات نشاطك
جهّز خدماتك وأسعارك وسياساتك وإجابات الأسئلة المتكررة.
- 02
اربط أدواتك
اختر القنوات والأدوات التي تحتاجها عندما تصبح متاحة.
- 03
حدد قواعدك
حدد كيف تتعامل مع الاستفسارات والمتابعة والدعم والحجوزات، ومتى يتدخل فريقك.
- 04
اختبر قبل التشغيل
راجع أمثلة من المحادثات والمهام المتاحة، ثم شغّل ما أصبح جاهزًا لعملائك.
الأمان مبني فيه من البداية
الذكاء الاصطناعي لا يصل إلى بياناتك مباشرة.
نفصل المحادثة عن صلاحيات العمل. المساعد يقرأ فقط ما تحتاجه المهمة، وأي تعديل يمر عبر بوابات محددة يتم فحصها.
بحث في حدود محددة
نطبّق فلاتر اللغة والجمهور والموضوع ومن يرى المعلومة، قبل كتابة الإجابة.
لا وصول مباشر
لا يحصل النموذج على بيانات الدخول إلى قواعد البيانات أو نظام إدارة العملاء أو البريد أو قنوات الرسائل.
إجراءات معتمدة
يفحص الخادم كل تعديل: هل هو في القائمة المسموحة، ومن طلبه، وأنه لا يُنفَّذ مرتين.
تشغيل يمكن مراقبته
لكل طلب رقم، والسجلات تُخفى منها البيانات الحساسة، وهناك حدود للاستخدام وأحداث يمكن مراجعتها. هكذا يمكن قياس ما يفعله النظام.
الأسعار
اختر باقتك وابدأ التشغيل.
الأنشطة الصغيرة
99 ريالًا/ 30 يومًا
مساحة واحدة لخدمة عملائك مع تطور المنصة.
- إجابات من معرفتك التي وافقت عليها — لا شيء مختلَق.
- العربية والإنجليزية، بما في ذلك اللهجة السعودية.
- متابعة الرسائل التي لم يرد عليها أحد.
- تحويل العميل إلى موظف، ومعه المحادثة كاملة.
- إعداد خطوة بخطوة لواتساب والمعرفة والقواعد والملف وساعات العمل وصلاحيات الفريق.
الشركات
مساحة عمل للفريق
المنصة نفسها التي نستضيفها لك، لفرق عمل أكبر.
أنشئ حساباً3 أيام مجانًا، مرة واحدة لكل بريد إلكتروني · الاستخدام العادل: 300 رسالة يُرد عليها في اليوم · بدون تجديد تلقائي
ابدأ بما يأخذ وقت فريقك
ما المهمة التي تريد أن تخففها عن فريقك؟
أسئلة المبيعات، أو المتابعات المنسية، أو طلبات الدعم المتكررة، أو رسائل الحجز؟ تصفّح المنصة وقل لنا أي مهمة هي الأهم لنشاطك.
0561626616 · عربي أو إنجليزي.