من نحن
أنظمة ذكاء اصطناعي مصنوعة لخدمة عملائك
أنشئ حسابك، واربط واتساب، وارفع معلوماتك، وحدد القواعد وبيانات نشاطك، ثم شغّل مساعدك.
ما يمكنك تشغيله
- مساعدون آليون يردون على عملائك في واتساب وإنستقرام وتطبيقك وموقعك.
- مساعدون يجيبون موظفيك من معلوماتك الداخلية المعتمدة.
- أتمتة تنقل العمل بين الأنظمة بدل أن ينقله موظف بيده.
- تحليلات تجيب عن سؤال المدير من دون انتظار محلل بيانات.
- منصات كاملة، عندما يحتاج النشاط منتجًا كاملًا وليس مجرد ميزة.
كيف تجهّزه
- يجيب الذكاء الاصطناعي من معلومات اعتمدتها أنت. ولا نتركه يخترع إجابة ويأمل أنها صحيحة.
- يصل إلى بياناتك عبر بوابة تفحص الصلاحية، وتعطيه فقط الحقول التي تحتاجها الحالة. لا يحصل أبدًا على قاعدة بيانات أو بيانات دخول.
- الخطوات المهمة مكتوبة في النظام نفسه، وليس في التعليمات، لذلك لا تستطيع أي رسالة ذكية أن تغيّر ترتيبها أو تتجاوزها.
- أي إجراء تجاري ينتظر موافقة موظف، في المكان الذي تحدده أنت.
- كل محادثة محفوظة، فتقرأ ماذا سأل عملاؤك وماذا قيل لهم.
ما لا نفعله
- لا نعطي سعرًا قبل أن نفهم حجم العمل.
- لا ندّعي نتائج لا نستطيع إثباتها. وإذا لم نبنِ شيئًا، نقول ذلك.
- لا نسلّم نظامًا يدّعي أنه إنسان.
- لا نعطي النموذج وصولًا مفتوحًا إلى قاعدة بياناتك، ولا مرة واحدة، ولا لتسهيل العمل.
لمن هذا مناسب
- الأنشطة التي يراسلها عملاؤها أكثر مما يتصلون بها.
- الفرق التي تجيب عن الأسئلة نفسها طوال اليوم.
- الشركات التي معلوماتها موزعة بين الملفات والمحادثات وذاكرة الموظفين.
- أصحاب الأعمال الذين يريدون امتلاك النظام بدلاً من استئجار روبوت محادثة إلى الأبد.
أسئلة متكررة
- ما الفرق بينه وبين روبوت المحادثة؟
- روبوت المحادثة يرد فقط. أما النظام فيرد، ويتحقق من هو السائل، وينفذ عملًا في برامجك الأخرى، ويتوقف حيث طلبت منه، ويترك سجلًا. وأغلب عملنا في هذه الأربعة الأخيرة.
- هل تعملون مع الشركات الكبيرة فقط؟
- لا. نبدأ عادةً بمهمة واحدة تأخذ وقتًا حقيقيًا، ونثبت أنها تنجح، ثم نتوسع منها.
- أين تذهب بياناتنا؟
- الرسائل التي تصل إلى المساعد يعالجها مزوّد النموذج المختار ليكتب الردود، والمحادثات تُحفظ لتراجعها. وصفحة الخصوصية تذكر بالضبط ما نحتفظ به.
شوفه على نشاطك أنت
ابدأ بثلاثة أيام مجانية: أضف معرفتك، وحدّد قواعدك، واختبر المساعد قبل أن يتعامل مع عملائك.
ابدأ مجانًا